İhtiyaç

Çalışma hayatım boyunca çok ilginç yerlerde, çok ilginç insanlara satış yaptım.Bu yerlerin bazıları sizde "Hiçbir yer" algısı oluşturabilir. Kilometreler boyunca evlerin ve elektriğin olmadığı bir noktada bir kadın su satabilir. Çünkü ihtiyaç, senin ve hatta satmaya çalıştığın o ürün ile ilgili tüm bilgi ve perspektifinin dışında şekillenir.

İhtiyaç, korkunç derecede subjektif bir kavramdır.

Birine bakarsın ve "Buna gerçekten ihtiyacın var mıydı?" gibi absürt bir soru sorarsın. Cevabı "Evet"tir. Bunu anlama şansın yoktur. İşte pazarlama, bunu anlamana ve ihtiyaç denilen bu mefhumu keşfetmene yardımcı olur.