Sistem gizemi

Sistemin işleyişi kompleks, sonuçları ise basit olmalıdır.

Hiçbirimiz iPhone’ların arkasındaki işletim sisteminin basit katmanlardan oluştuğunu iddia edemeyiz. Ancak ön yüzü, bir çocuğun birkaç günde ayak uydurabileceği kadar sade ve anlaşılırdır.

Her ne kadar tarihi bu kadar basite indirgemek doğru olmasa da kendimi alıkoyamıyorum:

Özellikle Orta Doğu -ama benzer şekilde Asya ve Afrika da- hiçbir zaman retrospektif olarak gerçekten kompleks sistemler kuramamıştır. Buna karşılık Roma’dan başlayarak Anglo-Sakson ve Franko-Norman Avrupa devletlerine, oradan da Amerika Birleşik Devletleri’ne kadar uzanan çizgide; sonuçları itibariyle verimli, işleyişi itibariyle kompleks sistemler inşa edilmiştir.

Batı liderliğinin arkasında, bu sistem kurma dehasından başka gizemli bir numara yoktur.

"Katile uygun hediye"

Sence bu manşet TOGG markası için doğru ve iyi bir pazarlama mı?

“Cumhurbaşkanı Erdoğan, Sisi’ye Togg hediye etti.”

Aynı manşeti, Togg’un bir katile ve darbeciye uygun bir hediye olduğunu öne sürdüğümüzü düşünerek de okuyabilirsin.

Bu şekliyle kulağa pek hoş gelmiyor, değil mi?

Market unutmaz.

Pazarlama ne yapamaz?

Uzun yıllardır kitlesel marka olmanın imkansız olduğunu ve bunu kovalamanın anlamsız olduğunu konuştuk. Pazarlamaya ve girişimciliğe aç ve beni en başından beri takip edenlerdenseniz zaman size bu tespitimin doğruluğunu kanıtlamıştır.

Levis veya Starbucks olmaya çalışmak imkansızı kovalamaktır. On harika bir spor ayakkabı üreticisidir yine de Nike'tan kilometrelerce uzaktır. Bakın iş modelinden bahsetmiyorum, On bugün çok daha başarılı olabilir. Ama Nike markadır.

Madem ikonik marka olmak imkansız, biz neden Pazarlama kovalıyoruz?

Çünkü değişim tabandan başlar.

Ve bir mahalledeki küçük bir fırın bir ülkenin kaderini değiştirebilir.

Romantizm veya güzelleme yapmıyorum.

Pazarlama iletişimden, satışa ve müşteri hizmetlerine kadar, her aşamada bize daha iyi alternatiflerin mümkün olduğunu gösterir.

Mesela bahsini ettiğim fırıncı o mahallenin rakipsiz tek fırını olabilir. Eğer tavrı bu rakipsizliği müşterinin yüzüne vuruyorsa sadece kendi işini değil, onunla etkileşimde olan herkesi etkiler.

Pazarlamanın amacı hiçbir zaman birilerini Godzilla marka yapmak olmamıştır.

Yapamaz.

Ama bizi kötü adama dönüşmekten koruyabilir.