“Konuşmayı planladığınız kişi sizi dinlemeye hazır mı?”
Basit bir sorudur.
Ama sıklıkla gözden kaçırılır.
Bu nedenle konuşman ve tüm çaban başarısız olur.
Çünkü Pazarlama, sen konuşmaya başlamadan çok önce faaliyettedir.
Pazarlama; önce dinlemeye hazırlar.
Kusurlu konuşman belki son aşamadır.
Manşet şöyle:
“Mona Lisa tablosunun sırrı çözüldü?”
Bu ifade ürünün gizem içerdiğini dikte eder.
Çünkü ancak aklın erişemediği, açıklanamayan veya çözülemeyen bir sır bu kadar pahalı, değerli ve önemli olabilir.
Haberin içeriğinde tabi ki, cevap yok.
Tabi ki, bu manşet bir tık tuzağı.
Ama olsun…
Öykü yola devam eder.
Pazarlama çalışır.
Artık bir dahaki sefere.
Birçok pazar vardır. Belki yüzbinlercesi.
Kurban Pazarı bunlardan sadece biridir. Senin veya diğerinin pazarı olmayabilir ama milyonlar için geçerlidir. Ürünü ve pratiğiyle asırlardır canlıdır.
Çünkü öyküsü hala revaçtadır.
Sence Mc Donald’s’ın veya Apple’ın öyküsü 1.400 yıl sonra hatırlanacak mı?
Peki ya senin öykün?
Gittiğinde seni kim özleyecek?
Kim hatırlayacak?
Senin pazarın kim?
Ve neden?
Bu sorulara cevabın; bugün nasıl bir Pazarlama yaptığının yanıtı olacaktır.
Mutlu bayramlar.
Adlandırma/sınıflandırma pazarlamanın kilit noktasıdır. Bu sadece markalama ile ilgili değildir.
Evet, Luppo çok kötü bir isimdir ama Arçelik de öyle. Arçelik’in; maskotu, logosu, mesajı ve mağazası doğru adlandırılmamıştır.
Ülkemizin birçok iş modelinde olduğu gibi sorun sadece “Öz” veya “Hakiki” ön ekiyle ortaya konulan o aşina olduğumuz boş vermişlik meselesi değildir.
“Biz bu konuda iyi değiliz, o zaman bu konu önemsiz!” çıkışı ile bağlantılıdır.
Potansiyeli heba eden bir vurdumduymazlıktır.
“Geç olsun da güç olmasın…” konuyu zorlamış bir atasözüdür.
Geç olan güç olur ve “Hiçbir zaman geç değildir!” çıkışı bir enayi avuntusudur.
Geç, zamanın enflasyonudur.
Ve hataya düşme: Zaman erkenken bile çok pahalıdır.
The Simpsons kâhin değildir.
34 yılda, 750 bölümle akla gelebilecek her konuyu işlemiş bir animasyon _sitcom’_dur.
Kehanetlerin özelliği ise belli belirsiz, müphem olmalarıdır. Ancak bu önemli değildir. Çünkü geri kalan detaylar; öyküyü satın almış bizler tarafından tamamlanır.
Kâhinler yoktur.
İnananlar vardır.
Sayısı tam bilinmemekle birlikte yılda 9 binin üzerinde film çekilir.
Oscar, bunların arasından en iyisini seçen bir yarışma değildir. Çünkü en iyisini tespit etmek imkansızdır.
Akademi Ödülleri bir itibar iadesi, onaylama ve ikrar meselesidir.
Aynı amaç için bir araya gelmiş bir kulübün “Seni görüyoruz ve takdir ediyoruz!” mesajını iletmesi ile ilgilidir.
Bu durum pazarlamanın, koltuk kapasitesinin üzerinde satış yapılmış bir uçakta tüm yolcular arasından en sadık üyesini “Business Class”a yükseltmesine benzer.
Bu yolcu; en yüksek sınıftan bilet almış, en yaşlısı veya en iyisi değildir.
Sadıktır. İstikrarlıdır. Bu yüzden görülür.
Eğer yarın Pazarlama yapacaksan, işe bu kişileri görerek başla.
İyi insan tanımı yapmak; çalışkan veya üşengeç, özenli veya sallapati, özverili veya bencil, cesur veya korkak gibi sınıflandırmalar yapmaktan çok daha zordur.
Kaba birine kapı tutmakla, çok konuşan birinin yanında suskun durmak sizi iyi yapmaz.
İyi, bir özellik değildir.
Nezaket, ince davranış ise bir özelliktir.
İyi, bir bütündür.
Kapsamlı bir kombinasyondur.
Tespiti çok zordur.
Kendini uzun vadede gösterir.
Birçok işin üstesinden gelebilirsin.
Ancak bu beceriyi bir adete dönüştürmemelisin.
Çünkü hayat sadece deveye hendek atlatmaktan ibaret değildir.
Beceri, maharet veya yatkınlık adına ne dersen; sadece günü kurtarmak ile tatmin olmaz.
Olamaz.
Ancak takdir edilmek ve değişime öncülük etmek marifeti diri tutabilir.
Mahirsen köprüler kur, bırak deveye hendeği başkaları atlatsın.
Yıl başında bu yılın “Eylem” yılı olması gerektiğini yazmıştım. Maalesef eylem yaratacak değişimi gerçekleştiremedik. Yılın ortasına geldiğimiz bugün; 2024’ün şimdiden “Değişim” yılı olacağını söyleyebilirim. Üzgünüm:
Bu yıl analog çağda büyüyüp, dijital çağda gelişenler 35’e kapı dayadı.
Önümüzdeki 30 yıla dair belki de en kapsamlı vizyona sahip bu yaş grubu için bu yıl çok kritik.
Dünü biliyorsunuz, yarının ne getireceği ise aşağı yukarı ortada.
Artık eyleme geçme zamanı.
Y nesli için bu yılın anahtar kelimesi “Eylem”dir.
Bahanesiz, şikayetsiz: Eylem.