B2B çıkmazı

Pazarlama, en çok B2B (işletmeden işletmeye) işlerde göz ardı edilir. Bunun en büyük nedeni, servis/ürün üretenin toptancısıyla ilişkisidir. Bu, çok sıradan bir takastır. İhtiyaçları ikinci ve belki üçüncü elden dinleyip karşılamak, bu üreticileri zamanla hantallaştırır. Artık bireysel geri dönüşler, kusurlar ve talepler birer detaydır. Sinek vızıltısıdır.

Bu durum, çok geçmeden hem ürünü hem de markayı tüketir. 

Türkiye’de bunun örneği çoktur.

Pazarlamanın en büyük numarası, sizi görünür kılmaktır. Mesela, ürettikleri ürünler hiç ilgi alanıma girmiyor olsa da BASF’ı biliyorum. Eğer bir B2B işletmeysen ve tüketicinle konuşmayı bilmiyorsan, en azından görünür ol. Pazarlama için bu, çocuk oyuncağıdır.