Bir gözlem*

6 gün önce 14 Mayıs'ı pazarlamanın perspektifinden 2 ana başlıkta analiz edeceğiz demiştim. Dün maalesef sağlık sebepleri nedeniyle aktif olamadım. Bugün yakaladığım şu arada sizinle seçim ertesinin taze bir gözlemini paylaşayım istedim:

Hastaneleri bilirsiniz; herkesin işi acildir.

Acil ise bir oldubittidir.

Bu nedenle acili yönetmek zordur.

Çünkü acil ayak uydurmaya izin vermez.

Crocs'lar tarafından istilaya uğramış hastane görevlilerinin ise acile verdikleri karşılık, onların yanlış anlaşılmasına neden olan en önemli etkenlerden biridir. Bu insanlarla diyaloğa girmeden önce, sizi hastaneye düşüren sorunların bir önceki gün onlarca kez yaşanmış olduğu gerçeğini aklınızdan çıkarmamanız gerekir.

Sizin aşağı yukarı neyiniz olduğu bu insanların gözünde yürüyüşünüzden bellidir. Bu sadece gözlemin değil, tıpkı uçaklardaki güvenlik prosedürleri gibi çalışan uzun süreli tecrübe ve pratiğin işidir.

Bu "Acil Durum Müdahale Prosedürü" bir yapılacak işler listesi gibi çalışır.

Hataya düşmeyin, bireyden şirkete ve şirketten devlete her kişi ve kuruluşun bir acil durum müdahale prosedürü olmalıdır.

15 Mayıs'ta öğrendik ki, muhalefetin böyle bir işler listesi yok.

Gözlem bu kadar.

Yarın -söz verdiğim gibi- kapsamlı değerlendirmeleri içeren videomu paylaşacağım.

*imla hatası varsa bugün mazur görün.