Dokunulmazlar

Müşteri her zaman haklı değildir. Çünkü müşteri de insandır ve sınırları aşan her insan sorumlu tutulmalıdır.

Bir üst kimliğin (Müşteri, polis, milletvekili vs.) arkasına gizlenmek, sizi görünmez ve dokunulmaz yapmaz.

Çalışanlarını kültür veya akıl sağlığı yerinde olmayan müşterilere hazırlamak ise imkansızdır. Çünkü dokunulmaz olduğunu zanneden fahiş davranmaya yatkındır.

Bu insanlar vardır ve geleceklerdir.

Antidotu yasal zemindir.

Ara sokakta bir berber dükkanı bile işletiyorsan; yasayı ve kendini nasıl koruyacağını bil.