Duygusal bağ

Geleneksel pazarlamacılar için marka ve gerçekler arasında duygu hüküm sürer. Bakın ben naif biri değilim; her durumda, neredeyse her marka (İster Prada, ister LCW olsun) sundukları fayda ile kıyaslandıklarında fahiş fiyatlıdırlar. İstisnasız böyledir. Önemli olan etiket, algı, imaj ve sizin iç huzurunuzdur.

Nihayetinde konuştuğumuz bir Rolex saat veya Heinz ketçap olabilir; iki durumda da ürün ile kullanıcı arasında gerçek ve zamansız bir duygusal bağ vardır.

Peki bu bağ nasıl kurulur?

Hamlet'i alıntılamam gerekirse; Perde 5, Sahne 2, Replik 230:

"Bir sapıtma sadece, başka bir şey değil. Bir kadını ürkütecek cinsten bir kuruntu, bir önsezi."