İş başa düştü

Çok büyük bir Kapitalist tutkunu olduğumu söyleyemem ama geçerli daha iyi bir modelin olmadığını düşünenlerdenim. Aksini iddia eden kişi, ancak gerçekle rabıtasını kaybetmiş bir idealist olabilir. Bu bir süreç, mutlaka evrilecektir ama yakın zamanda değil.

Sistemin büyük kusurları olduğu vaka. Burada Pazarlamayı önemli ölçüde ilgilendirdiğini düşündüğüm "Öncelik/İmtiyaz" konseptini tartışmak isterim. Privilege/priority yani imtiyaz/öncelik hak edilir ve karşılıklıdır. Hava yollarının sunduğu programlar gibi.

Ancak her pratik beraberinde alışkanlıklar üretir.

Öncelikli bu kişinin kendine has sıradan check-in yapma alışkanlığı ortak alanlara; trafiğe, hastaneye ve hatta evin içine sirayet edebilir. Ve bu imtiyaz beklentisi de diğer birçok şey gibi bir huya dönüşebilir.

Sadakat mutlaka imtiyaz ile ödülendirilmelidir ancak bunun dahi "Fırsatların Eşitsizliğinin" sonucu olduğu ve özellikle ortak alanın bu konsept dışında tutulması gerektiği unutulmamalıdır.

Ve hatta Pazarlama, bunu ayrıcalık tanıdığı müşterisine kibarca anlatmalıdır.

Pazarlamanın işi midir? Kesinlikle hayır.

Ama eğitimin üstüne düşeni yapmadığı ortadadır.

Pazarlama ise "İş başa düştü"yü herkesten iyi tanır.