Nezaket

Norm ve özgürlükler çoğu zaman çatışmanın konusu olmuştur. Daha az norm daha fazla özgürlük ekseriyetle beklenendir. Ancak normsuz sosyal olmak mümkün değildir.

Bu pazarlama için de geçerlidir. Çünkü pazarlama tıpkı sanat gibi bir dışavurumdur ve bu nedenle dikkatli olması gerekir.

Türkiye'de 4 kişilik bir ailenin yoksulluk sınırı 7.943₺'dir. Pazarlama iki kişinin ortalama 500₺ hesap ödediği Nusret'in çıplak ürün reklamını TV'de döndürme kararı aldığında normlara kafa yormak durumundadır.

Doğuş Holding'in gıdada kurumsal yapılanması d.dream'in ilgili son TV reklamı nezaketi milli gelirden sadece %6,5 pay alan en düşük gelirli %20'ye karşı gereksiz görmüştür.

Tabi ki, nezaket oranı ölçülebilen bir şey değildir ancak yokluğu hemen fark edilir. Çünkü nezaket daha iyi bir yaklaşım için sergilenen çabadır. Bu çaba vardır veya yoktur.

Olmadığında Pazarlama ucuz bir özgürlüğe kaliteli bir norm satmış olur.