Populist Pazarlama

Netflix'in "Şimdi Onlar Alt Yazılı İzlesin" kampanyası nispet yapmayı değil öç almayı çağırıştırır.

Bu ise görgüsüzlüktür.

Markalar özellikle son 5 yıldır tüketici ile benzersiz bir iletişim içindeler. Bazen biçimsiz atışmalara şahit olduğumuz bu süreci ben tüketiciye benzeme çabası olarak adlandırıyorum.

Pazarlamanın bu iletişim tekniği empati veya tevazu olarak okunabilir ancak tüketicinin kendisine benzemeye çalışanlara değil daha iyisi için çaba gösterenlere ihtiyacı vardır.

Elinde patlamış mısır, ayaklarını kanepeye uzatmış keyfi yerinde bir izleyici "Oh be, şimdi onlar alt yazılı izlesin!" diyebilir ancak Netflix bunu tekrarlamamalıdır.

Çünkü her koşulda toplum bireylerden daha iyi olmalıdır.

Pazarlama da öyle.