Tasarımın önemi (1)

Pazarlama kalite ile ilgili çok konuşur. Bunu öne çıkarmak adına dönem dönem yeni tanımlar türetir. Mesela son dönemin revaçtaki "Akıllı" (Smart) tanımı neredeyse her yerde kullanılır.

Geçen önemli bir "Akıllı çözümler"i tema olarak seçmişti. Çözüm nasıl aklısız olur anlamak çok zor. Akıllı tahta, telefon, saat, bileklik vs. gibi neyi tanımladığını bilmeyen bir sıfat fetişizmi aldı başını gidiyor.

Kalite konuşulacaksa eğer pazarlama ancak iki kanaldan yürüyebilir:

Tasarım ve üretim kalitesi.

Birincisi ikincisinden daha önemlidir ama genellikle (Özellikle Türkiye gibi katma değeri düşük ürün üreten ülkelerde) karıştırılır.

Çünkü düşük profil üretici için imalat kalitesini tanımlamak, ölçmek ve konuşmak daha kolaydır.

İkisi bir arada nadirdir. Farkları ve "Nasıl bir araya gelir?" sorusunu yarın tartışacağız...