Değişim’den daha önemli bir kavram varsa o da **‘İstikrar’**dır.

İçerikte, kalitede ve hedefte istikrar hayatidir.

Almanya’da 7000’in üzerinde bira türü vardır. Bunların hepsi yöresine has aromalı üretimini yüzyıllardır sürdürür.

İstikrarla…

Bu istikrar Almanlara 2 şey kazandırmıştır:

1- Ekonominin özü olan küçük işletmecinin korunması ve

2- Ülkeye yüksek katma değer sağlayan tescilli ürün çeşitliliği.

Türkiye’de 200’ün üzerinde peynir çeşidi vardır. Bunların sadece 20 tanesi tescillidir.

İstikrar var olanı korumak ve görünür kılmakla alakalıdır. 

İstikrar iyleşitiren kalıcı prensiplerin ve uzun vadeli hedeflerin eş anlamlısıdır. 

İlle de ‘İstikrar’.

Yalan genellikle uzun ve karmaşık bir sürecin sonucudur. İnsanlar yalan söylemek istemez çünkü yalan söylemek risk almaktır ve insanlar riskten çekinir.

Ancak neredeyse herkes kendini yalan söylemek zorunda bırakır.

Çözüm?

Sizi yalan söylemek zorunda bırakacak sebepler yaratmayın ve her ne iş yapıyorsanız tutamayacağınız sözler vermeyin.

Gevşekler söz verir. Kazananlar taahhüt eder.

Her ne kadar geleceği konuşmayı, o illüzyon içinde debelenmeyi sevsek de aslında neredeyse hepimiz için geçerli tek bir zaman vardır:

Şimdi!

Şimdi çünkü;

Dünkü biz fani. Yarınki biz meçhul.

Şimdiyi anlamlı kılmak için ne yapıyorsun?

“Buraya ve şimdiye bak! En zoru budur, anlamlı olan tek şey budur.”

• Honest Abe

Caution signs aren’t there to prevent catastrophe.

“Do not use elevator in case of fire” will not help during evacuation and will not get any attention on normal days.

You hang one because you don’t want to take initiative. You hang one because you flinch from accountability. You hang one just to say: We told you so!

What is the alternative then?

Education.

You teach those who you seek to serve instead of instructing them. Then you engage. And, then, shortly thereafter, you might not need to hang warnings anymore.

Bugün daha az ‘norm’ daha çok ‘otorite’ ürettiğimiz vakadır.

İronik ve iddialı dursa da 12. ve 16. yüzyıllar arasında hüküm sürmüş Monarşimizin Cumhuriyetimizden daha fazla norm türettiği kanısındayım.

Otorite kontrol etmek için ‘yönlendirir’. Bunu yaparken kendisine bile faydası olmayan gereksiz taleplerde bulunur (Mesela havaalanı güvenlik kontrolünde ayakkabılarımızın çıkartılması gibi veya başörtü ve Wikipedia yasağı gibi).

Otorite geçicidir bu nedenle kalıcı değişim hedeflemez. Amacı basmakalıp yaşam alanını kontrol altında tutmaktır.

Norm ise ‘rehberlik’ eder. Öğretir ve uzun vadede daha iyisi için çalışır (Mesela mezarlıkta yüksek sesle konuşmamak otoritenin kontrolünde bir kural değil toplumun geneli tarafından kabul edilmiş bir normdur).

Normlar kalıcıdır. Otoritenin aksine hedefi kontrol değil umumi faydadır.

Daha az otorite ve daha çok norm üretebileceğimiz sistemler kurmak dileğiyle…

Glencoe İskoçya’da bulunan buz devri ürünü bir vadi. İskoçların dikkat çekici pazarlama taktiğiyle namı dört bir yana yayılmış bir doğa harikası.

Bir doğa rezervi. Koruma altında. Ancak aynı zamanda bir turist cenneti de.

İskoçya, Lord veya Lady ünvanı ile birlikte bu vadide 1 metrekarelik araziler satıyor. Yani yaklaşık 50$’a Lord oluyorsunuz.

Resmi tapunuz ve sertifikanız dünyanın neresinde olursanız olun size kargolanıyor. Arazinizi de istediğiniz zaman ziyaret edebiliyorsunuz. Tabi ki inşaata izin verilmiyor.

Pirüpak bir pazarlama örneği.

Kazanırken kazandıran ve anlamlı bir öyküyle değişime ortak eden bir Pazarlama. 

Sonra düşündüm…

Asya’dan Avrupa’ya en sembolik geçiş noktası İstanbul.

Sizce ülkemiz bunun altyapısı ile birlikte pazarlamasını yapıp, sertifikasını satsa nasıl olur?

’Olabilir’in sınırları bazen çok belirgindir.

Mesela jeolojik bir handikap olarak Argan sadece Fas’ın Sous vadisinde yetişir. Bu nebat UNESCO’nun biyosfer rezerv listesindedir.

Dünyadaki tüm kaynakları bir araya getirseniz bu ürünü yeryüzünde başka hiçbir yerde üretemezsiniz.

‘Yaparız abi’ bir Türk ticaret jargonudur ve ’Olabilir’in sınırları test edilmeden verilen hileli bir sözdür.

Mümkünün sınırları bilinmeden/ölçülmeden verilen tüm sözler, potansiyel olarak sizi bozguna/iflasa sürükleyecek sonuçlar doğurur.

Lades her daim zeki, hazır ve farkında olmanız gereken harika bir oyundur.

Geçmişi Etrüsklere kadar dayanır. Sabırsız ve fevrilerin işi değildir.

Elinize bişey tutuşturulmadan önce ‘aklımda’ demeyi gerektiren bu oyun ile günümüz tüketim kültürü arasında çok ciddi bir analoji olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu üretim/tüketim döngüsü içinde devamlı Lades olan, cani pazarlamanın köleleştirdiği bir kitle oluştu.

Bu oburlar gettosu günümüz ‘denge’ sorunsalının ana arteri.

Eğer bu mahallenin çocuğuysanız Lades’le bir ara vermeyi deneyin.

Herkes ve her şeyle tek taraflı Lades oynayın.

‘Aklımda!’ demeden almayın.

Joe isimli kullanıcı Tesla’ya araç içi uyarı seslerinin çocuğunu korkutup uyandırdığını ve kendisinin bundan duyduğu rahatsızlığı anlatan bir e-mail gönderir.

Tesla takip eden güncellemede sorunu çözer.

Yazılıma araç içi uyarı seslerini otomatik olarak düşük seviyeye çeken bir mod/kip ekler.

Mod’a şikayeti ileten Joe’nun ismi verilir: Joe Mode.

Şirketler için ürün/hizmet kalitesinden sonra bana göre en hayati üçüncü kavram (İkincisi pazarlamadır) mukabiliyettir. Her koşul ve durumda tüketiciye cevap vermek, responsive olmaktır.

Mukabiliyet yeteneğiniz gelişmiş ve çalışıyorsa pazarlamanın da omuz atmasıyla, Tesla örneğindeki gibi organik, viral ve kalıcı etki oluşturabilirsiniz.

Toplumun %6’sı yenilik karşıtıdır ve belki sadece %5 yeniliğe açıktır.

Geri kalan %89 (Muhtemelen bu satırları okuyan sen) adapte olanlardır.

Bu nedenle yeniliğin başarı şansı çok düşüktür.

2000’li yılların başında Internet’in sona erdiğini okumuştuk. Lakin birileri bugün bildiğimiz şekliyle sessizce Internet’i inşa ettiler. 

Facebook Birleşik Devletler’den çıkmaya hazırlanırken milyonlarca insan bu yeniliği tedirginlik ve şüpheyle karşıladı. Aynı insanlar şu anda gelir kaynaklarını sosyal medya üzerinden sağlıyorlar.

Peki nasıl oluyor?

Her şeyden önce yeniliği kabul ve adapte eden %5’lik kesimin anahtar olduğunu unutmayın. Modern tabiriyle sadece influencer’lar (Maalesef tam Türkçe karşılığı yok) geri kalan biz %89’u ’yeni’ye ikna edebiliyor.

Velhasıl yeni bir fikriniz varsa %6 ihtimalle ‘kesinlikle’ başarız ve %89 ihtimalle ‘büyük’ ölçüde başarısız olacaktır.

Yeni bir fikrin ancak %5 başarı şansı vardır.