Amerika mucizesi

Bugün bir toplantıda organizasyonların yapısı ve ekipler üzerine konuştum. Nihayetinde ABD'nin bu konuda nihai hedef ve örnek olduğunu anlatmaya çalıştım. Amerikancılık veya herhangi bir kimlikle yaftalamak küçük beyinlerin işidir. Hiç bu konulara takmadım ve hiçbir zaman fikirlerimi değiştirmekten korkmadım. ABD'nin başardığı her anlamda insanlık adına bir mucizedir. Bilmiyorum başka bir ülke böyle bir organizasyon yapısına yakın tarihte ulaşabilecek mi. Hiç zannetmiyorum.

Peki neden bir mucize olduğunu düşünüyorum?

Birincisi, kurumsallaşmayı bireylerin üstüne koyabilme becerisi. Güçlü kurumlar; kişilere bağlı olmayan, süreçlerle işleyen, hesap verebilir ve sürekliliği olan yapılar yaratır. Bu da organizasyonların kriz anlarında dahi dağılmadan yoluna devam etmesini sağlar.

İkincisi, farklılıkları sistemin zayıflığı değil, yakıtı haline getirebilme kapasitesi. Farklı kültürler, disiplinler ve bakış açıları aynı hedef doğrultusunda hizalanabildiğinde, ortaya çıkan kolektif zeka tekil akılların çok ötesine geçer. Bu çeşitlilik yönetimi, inovasyonu bir istisna değil, sistemin doğal çıktısı haline getirir.

Üçüncüsü, meritokrasiye yakınsayan performans kültürü ve sonuç odaklılık. Unvanlardan çok çıktının konuştuğu, ölçülebilir performansın esas alındığı ve geri bildirimin sistematik olarak işlendiği bir yapı, organizasyonları sürekli kendini güncelleyen canlı sistemlere dönüştürür. Bu da hem bireysel hem kurumsal ölçekte sürdürülebilir başarıyı mümkün kılar.

Bu 3'ü 1 arada, mucizedir.