Marka için ölünür

Marka tartışması devam ediyor. Bu sefer kolektif soru şu:"Marka, iş modeli işlevini kaybederse bilinir olmak ne işe yarar?"

Doğru, ancak eksik nokta şurada: Marka olmak, sadece bilinir olmak demek değildir. Hep verdiğim örnek: Victoria Beckham'ın "Persil Matik kadar bilinir olmak istiyorum!" meselesi marka ile ilgili değildir. Ne Persil Matik ne de Victoria Beckham bir markadır.

Şöyle özetleyeyim:

YouGov'a göre, Harley-Davidson'un gelişmiş ülkelerde bilinirlik oranı %95. Ancak bu bilinirlik içinde, markanın ürün kültürüne katkı sağlayıp ona fanatizm derecesinde bağlı olanların oranı belki %3. Ve unutmadan, ABD'deki pazar payı %30 civarında.

Yani, %30'un %3'ü Harley’siz yaşayamam diyor. İşte bu %3: Apple'ı, Dr. Pepper'ı ve diğerlerini marka yapan şeydir.

Bilinir olmak bir şeydir; ölünür olmak markadır.