“Sence bugün Türkiye, 5 yıl öncesine göre daha iyi bir durumda mı?”
ve
“Türkiye’nin 5 yıl sonra bugünden daha iyi koşullara ulaşacağına dair inancın var mı?”
Eğer iki soruya da cevabın “Yok, hayır!” ise, bu siyaset ve toplumsal konsensüsün çalışmadığı ve kuvvetle muhtemel çökmüş olduğu anlamına gelir.
Seni bugüne taşıyan inançlarını, seçimlerini ve kararlarını sorgulamanın zamanı çoktan geldi, hatta geçiyor bile.
Fransız pazarlama gurusu Clotaire Rapaille’in Japonya’da Nestlé için uyguladığı bilinçaltı stratejisini duymuşsunuzdur.
Rapaille, problemi Japonya pazarında kahve deneyimi olmayan yetişkin tüketicileri ikna etmeye çalışarak değil, çocuklara kahveyi sevdirmekle çözmeye yönelmiştir. Kahve aromalı şekerlemeler sayesinde kahve, hoş bir deneyimle özdeşleştirilmiştir. On yıl sonra bu çocuklar, Japonya kahve piyasasının ana tüketicilerine dönüşmüştür.
Hikâyenin kulağa hoş gelen tarafı bu. Gerçek tarafı ise şu:
Asla tek bir kaldıraç yoktur. Bugün Japonya’yı dünyanın en büyük kahve pazarlarından birine dönüştüren birçok farklı etken vardır. Pazarlama açısından bunu anlamak çok kritiktir.
Zannetmeyin ki sihirli bir dokunuş tüm kapıları açacaktır.
Ama şunu da unutmayın: Markanızın mutlaka bir sihirli dokunuşa ihtiyacı vardır.
Bu akşam Sivas’ta kaldığım otelin yüksek katındaki penceresinden dışarı baktım.
Shell, Petrol Ofisi ve Opet aynı caddede, aralarında sadece 5–10 metre mesafe olacak şekilde konumlanmış. Payına düşeni almak için rakibin yakınında durmak olağandır. McDonald’s ve Burger King de aynı şeyi yapar.
Havaalanında da benzer bir durum yaşadım: sıradanlık ve oturma yoğunluğu nedeniyle Mc ve King arasında gidip geldim. Sonunda benim için en pratik olanı seçtim.
Bu durumda pratiklik, en elverişli olanla ilgilidir:
-Mesajını daha iyi anladığım,
-Tadına ve menüsüne daha hakim olduğum,
-Seçimlerim arasında en az sürpriz yaşadığım.
Sonuç: Bize rahat hissettiren, uygun ve erişilebilir olan kazanır.
Pazarlama da tam olarak bunu gerçekleştirmek için vardır.