Amerika’nın Super Bowl’u tam anlamıyla bir Pazarlama karnavalı ve dün gece sona erdi. Ancak şöyle bir riski var: Sarkazm bazen yerini bulamayabiliyor ve bu da alay konusu olmanıza yol açabiliyor. İyinin çok iyiye, kötünün ise çok kötüye terfi ettirildiği sınıflandırmalar her sınırı zorlar.
Bana göre bu yılın tartışmasız kazananı Google Pixel. Bilmiyorum, belki de yeni bir baba olarak beni avlamış olabilirler, ama işte güzel Pazarlama budur: Harika, harika, harika!
Dream Job by Google:
Marka tartışması devam ediyor. Bu sefer kolektif soru şu:"Marka, iş modeli işlevini kaybederse bilinir olmak ne işe yarar?"
Doğru, ancak eksik nokta şurada: Marka olmak, sadece bilinir olmak demek değildir. Hep verdiğim örnek: Victoria Beckham'ın "Persil Matik kadar bilinir olmak istiyorum!" meselesi marka ile ilgili değildir. Ne Persil Matik ne de Victoria Beckham bir markadır.
Şöyle özetleyeyim:
YouGov'a göre, Harley-Davidson'un gelişmiş ülkelerde bilinirlik oranı %95. Ancak bu bilinirlik içinde, markanın ürün kültürüne katkı sağlayıp ona fanatizm derecesinde bağlı olanların oranı belki %3. Ve unutmadan, ABD'deki pazar payı %30 civarında.
Yani, %30'un %3'ü Harley’siz yaşayamam diyor. İşte bu %3: Apple'ı, Dr. Pepper'ı ve diğerlerini marka yapan şeydir.
Bilinir olmak bir şeydir; ölünür olmak markadır.
Dün "Marka zaten batmaz. Batarsa, marka değildir." yazdım, özetle şu tepkileri aldım:
"Abi nasıl olur? Nokia, Kodak, Atari, Blockbuster..."
Blockbuster markası batmadı. T-shirt’leri hâlâ satılıyor. En kötü döneminde (320 milyon dolara) Dish Network tarafından satın alındı. Bugün, Bend, Oregon'daki tek kalan şube bir turist cazibe noktasına dönüştü. Blockbuster markası batmadı; iş modeli battı. Nokia, Kodak ve Atari için de durum aynı. Bu ikisini birbirinden ayırmanız gerekir.
Blockbuster yarın her şeye dönüşebilir veya sadece bir müze olarak markalar arasındaki arafta varlığını sürdürebilir. Ama Blockbuster, Kodak, Nokia ve Atari birer markadır ve her zaman öyle kalacaklardır.
İş modeli batar, ürün patlar ama marka sonsuzdur. Eğer markalar kulübünde yerini aldıysan, bu sonsuzdur.